Elállás és visszaküldés
Hatályos: 2026. szeptember 1.A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Mi ezt önkéntesen 30 napra hosszabbítjuk meg.
Az elállási jog gyakorlása
Elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal jelezheted e-mailben ([email protected]), postai úton, vagy az alábbi nyilatkozatminta felhasználásával. A határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldöd.
A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened a 1052 Budapest, Váci utca 18. címre, vagy személyesen leadhatod a bemutatóteremben.
Visszatérítés
A vételárat és az eredeti szállítási díjat (a legolcsóbb szállítási mód díjáig) az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük, az eredeti fizetési móddal megegyező módon. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.
Kivételek
Higiéniai okokból nem küldhetők vissza a bontott csomagolású hajkiegészítők, ha a csomagolás a kiszállítás után felbontásra került. A felhasznált ajándékkártya nem váltható vissza.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Kiegészítők Kft., 1052 Budapest, Váci utca 18., [email protected]
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: … Megrendelés időpontja / átvétel időpontja: … A fogyasztó neve: … A fogyasztó címe: … Aláírás (csak papíron tett nyilatkozat esetén): … Kelt: …
Csere
Ha másik színt vagy méretet szeretnél, jelezd e-mailben: a cserét a visszaküldött termék beérkezése után díjmentesen elindítjuk.